Как New Strategies Group и Indola в жизнь цвета добавляют
Indola – международный бренд профессиональных средств для волос, который позиционирует себя как разумная альтернатива для независимых стилистов, колористов и парикмахеров по всему миру. Однако в Украине бренд появился недавно и мало кто из профессионалов убедился в высоком качестве продукции, отвечающей мировым трендом парикмахерского искусства.
Поскольку мы уже четвертый год подряд с воодушевлением работаем с Henkel, компания доверила ведение Indola в соцсетях нам. А мы с удовольствием за это взялись.
Задание
Наша основная задача на сегодня – познакомить потребителей с Indola и рассказать о преимуществах продукции бренда в Instagram.
Идея
Бренд Indola был создан как воплощение духа стрит-стайл среди профессиональных средств для волос. Молодой, смелый, яркий – именно таким задумал его разработчики бренда, которые ориентировались на мастеров и их клиентов, свободно экспериментирующих со цветами и формами.
Поэтому на страницах бренда мы решили поддерживать эту яркость и смелость, предоставляя простые и разумные решения для людей, разделяющих ценности бренда. Благодаря такой коммуникации с потребителями мы остаемся инлайн с глобальным слоганом Indola – #SimplySmarter.
Тон офф войс
Тон нашей коммуникации – это компромисс между общением друзей и экспертной рекомендацию. Именно так общаются мастера между собой и со своими клиентами-друзьями: положительно, с юмором, оставаясь профессионалами, вдохновляют на новые смелые образы.
Активация
Мы понимали, что наша основная аудитория – это профессиональные парикмахеры и стилисты. Однако нашими конечными потребителями являются люди, которые ходят в салоны или пытаются самостоятельно быть в тренде. Поэтому в первую очередь мы хотели рассказать о продукте именно этой аудитории. А как рассказать лучше, чем дать попробовать?
Поэтому, с момента запуска страниц бренда в социальных сетях, мы нашли среди нашей целевой аудитории самых смелых и предложили им первыми убедиться в качестве продукции Indola. Для этого мы запустили конкурс с перевоплощением, в рамках которого ежемесячно выбирали победителя, которому наши мастера обновляли цвет волос.
ЦА и промо
Еще на этапе разработки стратегии работы бренда в социальных сетях мы решили сосредоточить все продвижение в Instagram. Именно эта сеть наиболее популярна и среди профессионалов парикмахерского дела, и среди молодой аудитории их клиентов.
При настройке рекламных кампаний мы разделяем кампании на две целевые: для профессионалов и широкой аудитории. А также используем геотаргетинг на города, в которых работают представители бренда. Такая стратегия позволяет нам не только получать хорошие показатели охвата и привлечения аудитории, но и получать запросы о приобретении продукции бренда.

Результат
В итоге, средний ежемесячный охват страницы составляет 1 млн пользователей, а среднее ежемесячное вовлечение – 8 тыс. пользователей. Наше партнерство с брендом продолжается, а это значит, что впереди новые активации и интересные решения по продвижению бренда Indola в соцсетях.