Развитие бренда Fa в соцсетях

Предыстория проекта

Бренд Fa входит в портфель Henkel Group и больше 50 лет выпускает средства по уходу за телом, призванные дарить фантастические ощущения свежести и свободы. В 2015 году украинская команда Fa приняла решение впервые создать локальную страницу марки в Facebook, чтобы вывести общение с местной аудиторией на новый уровень.

Задача

Перед агентством стояла задача разработки концепции и контент-стратегии региональной страницы бренда в Facebook. Нам предстояло рассказывать о бренде, донести его ценности до украинских потребителей и заодно познакомить их с новым амбассадором бренда – титулованной бразильской серфингисткой Майей Габейрой. Результатом нашей работы должен был стать рост аудитории сообщества и создание базы лояльных пользователей.

Решение

Горячие бразильские берега далеки от Украины, поэтому вместо прямолинейной адаптации международного контента мы использовали его как основу для создания собственного. Мы остались на территории фантастических ощущений, но приблизили её к украинским фанам: добавили к эмоциональным постам публикации о ярких событиях и местах Украины, а также внедрили ценностную составляющую – из лица бренда Майа превратилась в подругу украинских пользовательниц, которая мотивирует, вдохновляет и даже даёт уроки фитнеса.

Продвижение

Развитие страницы проходило в два этапа. Первый – набор фанов, который занял 4 месяца, и второй – работа с охватом и вовлечением, сратегия которого работает и по сей день. Переход от одного этапа ко второму потребовал полного пересмотра контент-стратегии:

Изменились рубрики
Перераспределилось количество постов в неделю – уменьшилось с 7 до 4, но при этом все они промотировались и акцент сместился с набора фанов на продвижение контента;